Conversion rate optimization
Meer Orders met Neortus: Praktische Tips voor Succesvolle Omnichannel Commerce
In de wereld van omnichannel commerce telt elk contactpunt, en het gaat erom om alle ervaringen te laten bijdragen aan een conversie. Een conversie betekent simpelweg dat de gebruiker zijn doel bereikt. Vraag jezelf af: maakt jouw webshop, app of ander online kanaal het makkelijk of moeilijk voor klanten om hun doel te bereiken? Met de conversie-optimalisatie diensten van Neortus boost je jouw online succes!
Voordelen
Meer Omzet zonder Extra Advertentiekosten
Door je B2B-webshop gebruiksvriendelijk te maken zal het aantal bestellingen toenemen zonder extra marketingkosten. Met CRO haal je meer uit je huidige verkeer zonder extra kosten voor nieuwe bezoekers. Plus de verbeteringen van je website blijven werken zelfs nadat je stopt met investeren, terwijl je bij online adverteren constant moet betalen voor advertenties.
Hogere klanttevredenheid
Een bezoeker die snel en eenvoudig zijn doelen bereikt, is een tevreden bezoeker. Een prettige winkelervaring is een groot voordeel, vooral in B2B, waar de gebruikerservaring vaak achterloopt op wat klanten gewend zijn van sites zoals Bol.com en Coolblue. Een goed geoptimaliseerde webshop zorgt voor tevreden klanten, en tevreden klanten zijn de beste ambassadeurs voor je merk.
Meer Praktische Inzichten in Klantgedrag
Door te focussen op conversie-optimalisatie leer je veel over hoe je klanten zich gedragen op je webshop. Deze inzichten helpen je om je aanbod en marketingstrategieën steeds verder te verbeteren. Het helpt je bij het opzetten van gerichte marketingcampagnes, het doorontwikkelen van je productassortiment, het personaliseren van de gebruikservaring en het verbeteren van de klantenservice. Zo kun je sneller inspelen op trends en veranderingen in de markt.
Verhoog je B2B succes met omnichannel optimalisatie
Versterk je B2B e-commerce prestaties met de conversie-optimalisatiediensten van Neortus: verhoog je bestellingen, verbeter klanttevredenheid en krijg waardevolle inzichten – neem vandaag nog contact op en transformeer je digitale kanalen in krachtige verkoopmachines!
B2B Conversie Optimalisatie
Neortus gebruikt verschillende instrumenten om je online verkoopkanalen te optimaliseren:
Klantreis Analyse
We checken hoe de klantreis nu verloopt en hoe die nog beter kan. Het draait erom dat de klant op het juiste moment het juiste kanaal kiest dat past bij hun behoefte. Een omni-channel klantreis is de basis. Met data-analyse en heatmaps geven we je actiegerichte inzichten.
Gebruikerstests
Door met echte klanten te praten, ontdekken we vaak de echte redenen waarom ze afhaken of iets fantastisch vinden. Dit geeft vaak zo veel inzicht dat ook binnen je eigen organisatie de prioriteit voor het oplossen van conversieblokkers stijgt.
A/B Testen
Zodra we weten waar de conversieblokkers zitten, kunnen we met A/B testen kleine veranderingen testen. Hierbij krijgt een deel van de doelgroep variant A en een ander deel variant B. De beste wordt de standaard, en dan beginnen we opnieuw met testen. Dit is vaak de snelste en goedkoopste manier om conversie blokkers op te lossen.
Herontwerp
Soms blijkt dat de problemen groter zijn en dat de flow door de webshop niet optimaal is. Dan redesignen we de flow en pakken de belangrijkste pagina’s aan, zoals de homepage, categoriepagina, productdetailpagina of de winkelmand en checkout. Onze UX-experts kunnen hiermee grote verbeteringen realiseren.
Laat je webshop voor je werken
Haal meer uit je bestaande bezoekers met conversie-optimalisatie. Een gebruiksvriendelijke webshop zorgt voor hogere klanttevredenheid, meer herhaalaankopen en betere mond-tot-mondreclame. Bovendien krijg je waardevolle inzichten in klantgedrag, waardoor je je strategie continu kunt verbeteren. Laat je webshop harder voor je werken en verhoog je omzet zonder extra marketingkosten. Neem vandaag nog contact op met Neortus!
