SPARQUE.AI

Wat is SPARQUE?

Met SPARQUE.AI kunt je relevante ervaringen creëren door productontdekking en -aanbevelingen te personaliseren met volledig beheersbare algoritmen.

De missie van SPARQUE is om merken, groothandels en retailers in staat te stellen hun data te gebruiken op manieren die zij geschikt achten om de klant een betere ervaring te bieden. Verkopers begrijpen hun bedrijf en hun klanten het beste en kunnen snel manieren identificeren waarop productontdekking, on-site zoeken en aanbevelingen betere resultaten opleveren voor klanten en voor het bedrijf.

De AI-gestuurde oplossingen van SPARQUE zijn ontworpen om perfect op individuele behoeften van klanten aan ta sluiten en ondersteunen bedrijven wereldwijd bij het creëren van gepersonaliseerde, impactvolle online winkelervaringen.

Enkele kenmerken van SPARQUE

Gepersonaliseerd zoeken

Websitebezoekers die de zoekfunctionaliteit gebruiken hebben een duidelijke koopintentie. Wanneer je rekening houdt met hun browsegeschiedenis en andere gegevens, zoals eerdere bestellingen, kun je de gepresenteerde assortimenten eenvoudig personaliseren op basis van hun voorkeuren.

Verkort de klantreis, versterk de klantrelatie en verhoog uw omzet met 29%.

Gepersonaliseerde aanbevelingen

In elke stap van de customer journey kan de inhoud van de website worden gepersonaliseerd: productlijsten, navigatie, productdetailpagina's, in het winkelwagentje of zelfs bij het afrekenen.

Gebruik AI om te voorspellen welke artikelen u wilt weergeven en profiteer van een hogere conversie van 20%, een hogere gemiddelde orderwaarde van 10% en minder retourzendingen.

Overtuigende merchandising

De som is meer dan de losse onderdelen - dit geldt ook voor webshoppersonalisatie. Je hebt bestsellers, artikelen (niet) op voorraad, bederfelijke waren of net een nieuwe collectie gelanceerd - maar je hebt ook voorkeuren van websitebezoekers.

Vind de ideale match en profiteer van een snellere ROI van uw technologie-stack en een hogere klanttevredenheid.

Eén-op-één e-mail

Benut al uw data voor cross-channel personalisatie! Gebruik wat u weet over uw klanten over hun bestelling, paginaweergaven of verlaten winkelwagentjes voor retargeting via e-mail met chirugische precisie.

Dit zorgt voor meer betekenis en interactie en vermindert het aantal verlaten winkelwagentjes.

Cloudgebaseerde SaaS-oplossing

Met een API-first-benadering werkt SPARQUE met elk platform en op elke frontend. Intuïtieve drag-and-drop-editors stellen technisch onderlegde zakelijke gebruikers in staat om de on-site zoekopdracht te maken, testen en verbeteren zonder dat je programmeurs hoeft in te schakelen.

En het mooiste is: binnen een week is alles operationeel!

Gebruik al je data

Eerder bekeken artikelen, bestelgeschiedenis, gebruikt apparaat, locatie, maar ook PIM, CRM, BI-systeem of OMS: de webshop verzamelt veel informatie over bezoekers.

Met SPARQUE kun je nu al deze factoren in ogenschouw nemen en combineren met jouw verkoopinzicht. Zo vergroot je niet alleen de winstmarge, maar ook het absolute aantal verkochte producten en diensten.

Laten we producten relevanter maken met Neortus

Dankzij onze diepgaande expertise in digitale handel en onze toewijding om gepersonaliseerde klantervaringen te creëren, zijn wij de juiste partner om SPARQUE voor u mogelijk te maken.

Wij integreren SPARQUE in jouw digitale ecosysteem en zorgen ervoor dat jouw merk op maat gemaakte, datagestuurde productaanbevelingen levert die de conversiepercentages en klanttevredenheid verhogen.

Laten we jouw klanten blij maken met relevantere content en aanbevelingen!

Personaliseer de klantreis met SPARQUE

Het implementeren van geavanceerde zoekalgoritmen kan resulteren in tot 10%. hogere add-to-cart-ratio, toegeschreven aan de levering van relevantere zoekresultaten. Bovendien dragen gepersonaliseerde productaanbevelingen bij aan hogere conversiepercentages, wat een op maat gemaakte winkelervaring bevordert die aansluit bij individuele voorkeuren. Bovendien stelt toegang tot waardevolle realtime rapporten bedrijven in staat om bruikbare inzichten te verkrijgen in klantgedrag en markttrends, wat geïnformeerde besluitvorming mogelijk maakt.

Met uitgebreide controle over zoekconfiguratie en -optimalisatie kunnen bedrijven hun strategieën verfijnen om aan te sluiten bij de veranderende behoeften en voorkeuren van de consument. Uiteindelijk resulteren deze verbeteringen in een verbeterde gebruikerservaring binnen de webshop, wat tevredenheid en loyaliteit onder klanten bevordert.

Als u een demo wilt plannen om inzicht te krijgen in onze mogelijkheden voor de implementatie en migratie naar SPARQUE neem dan contact met ons op.