Marketplace Seller Trends 2025: Automatisering en groei moeten hand in hand gaan

Marco Flapper | 02-12-2025

E-commerce via marketplaces groeit explosief, maar achter die groei gaan uitdagingen schuil. Veel verkopers worstelen met complexiteit, inefficiëntie en een toenemende druk om slimmer te schalen.

Het Marketplace Seller Trends Report 2025 van ChannelEngine, gebaseerd op inzichten van 470 e-commerce leiders uit Europa en de VS, zet alles helder op een rij.

Belangrijkste inzichten uit het rapport

  1. Verkopers zijn overal, maar zitten nog steeds vast aan spreadsheets.
    Gemiddeld zijn verkopers actief op zes marketplaces. Toch gebruikt 52% nog altijd handmatige tools zoals spreadsheets voor listings en prijsbeheer.
  2. Handmatig werk remt je groei.
    Verkopers besteden 36% van hun tijd aan handmatige taken. 21% zelfs de helft van hun tijd. Daardoor blijft er weinig tijd over voor strategie, optimalisatie en expansie.
  3. Integratie betekent niet automatisering.
    98% zegt tevreden te zijn met hun integrator, maar 66% staat open voor een overstap. Dat is geen tevredenheid, dat is ingehouden frustratie.
  4. AI staat voor de deur.
    91% noemt automatisering “business-critical”. AI-shopping assistenten en personalisatie worden gezien als dé aankomende gamechangers.
  5. Groeiambities botsen met technische barrières.
    Verkopers willen uitbreiden, maar stuiten op obstakels: technische setup, tekort aan mensen en compliance-issues. Amazon blijft wereldwijd dominant, maar lokale spelers als Bol.com en TikTok Shop winnen snel terrein.

Wat betekent dit voor e-commerce leiders?

Dit is geen IT-vraag; dit is een groeistrategie. Als je team meer tijd kwijt is aan foutgevoelige spreadsheets dan aan schaalbare groei, dan loop je achter.

Succes in 2026 en daarna vraagt om:

  • Automatiseer het saaie werk, zodat teams kunnen focussen op groei.
  • Slim uitbreiden, niet alleen breed.
  • Tools en AI die écht ontzorgen.

Werkt jouw marketplace-aanpak je tegen?

Nu is hét moment om kritisch naar je tools te kijken. De snelst groeiende bedrijven zijn niet per se actief op de meeste marketplaces, ze hebben vooral de minste frictie.

Download het volledige Marketplace Seller Trends Report 2025 om te zien hoe jouw strategie presteert, waar kansen liggen en hoe je sneller kunt groeien.

Liever persoonlijk advies?

Elke organisatie is anders. Of je nu handmatig werk wilt verminderen, slimmer wilt schalen of nieuwe marketplaces wilt verkennen, wij denken graag vrijblijvend met je mee.
Neem contact met ons op voor praktisch advies en een persoonlijke analyse.

-Marco Flapper
Director Consultancy