Versuni D2C Team Instelling & Conversie Optimalisatie
Opzetten D2C team en conversie optimalisatie
Neortus kreeg de opdracht om de direct-to-consumer (D2C) strategie van Versuni wereldwijd te versterken. We richtten een internationaal team op dat zich focust op commerciële optimalisatie binnen D2C en namen ook de leiding over dit team.
Het resultaat
Door strategische D2C-initiatieven te leiden, een toegewijd team op te bouwen en samenwerking binnen de organisatie te versterken, heeft Neortus Versuni geholpen om de wereldwijde D2C-aanpak naar een hoger niveau te tillen. Dit zorgde voor sterke groei in de regio’s en een solide basis voor duurzame impact.
D2C optimalisatie in verschillende regio’s
Het nieuwe Global D2C Commercial Optimization Team hielp regionale D2C-teams bij het verbeteren van hun webshops. We zorgden ervoor dat de campagnes en productlanceringen in de regio’s synchroon liepen met de wereldwijde kalender. Ook stemden we het productaanbod per regio af, zodat het lokaal relevant bleef en toch bijdroeg aan de wereldwijde strategie.
Strategisch prijsbeleid, promoties, CRO en digitaal schapbeheer
We werkten nauw samen met de wereldwijde marketing- en sales-teams en de lokale ecommerce-teams. Samen stemden we prijsbeleid en promoties af op belangrijke KPI’s zoals Improved Gross Margin (IGM) en Incremental Sales Margin (ISM). Door het juiste moment van productactivatie en goed beheer van het digitale schap, verhoogden we de zichtbaarheid en verbeterden we de klantreis. Daarnaast voerden we regelmatige optimalisaties uit om conversies te verhogen.
Opbouw en aansturing van een wereldwijd D2C-team
Onze rol ging verder dan strategie alleen. We bouwden het team vanaf de basis op. Dat betekende: werven van de juiste mensen, functieprofielen schrijven, werkwijzen inrichten en zorgen voor goede samenwerking tussen afdelingen. We zorgden voor coaching, dagelijkse aansturing en borgden de aansluiting bij de bredere bedrijfsdoelen. By driving strategic D2C initiatives, building a dedicated team, and fostering cross-departmental collaboration, Neortus empowered the brand to elevate its D2C presence globally, bringing impactful growth to each regional market and setting the stage for sustained success.
Over Versuni
Philips Domestic Appliances heeft na de afsplitsing van Royal Philips in 2021 een nieuwe naam gekregen: Versuni. Ondanks een nieuwe visuele identiteit blijft de missie hetzelfde: van een huis een thuis maken. Versuni blijft gebruikmaken van het Philips-merk en andere consumentenmerken. Innovatie, duurzaamheid en marktgerichtheid blijven de speerpunten.
Van strategie naar succes
Bij Neortus helpen we in het ontwikkelen van schaalbare, klantgerichte en geïntegreerde e-commerce oplossingen. Of je nu een nieuw platform bouwt, je huidige systemen optimaliseert of een naadloze omnichannel ervaring wilt creëren, wij zorgen voor de beste digitale oplossing. Neem vandaag nog contact met ons op.
